Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
atemaadott.hu · használt és felújított laptopok, asztali gépek
Hatályos: 2026. október 15.
1. Az eladó (szolgáltató) adatai
| Név | Szabó István e.v. |
|---|---|
| Székhely | 8621 Zamárdi, Endrédi út 14. |
| Adószám | 59908797-1-34 |
| Egyéni vállalkozói nyilvántartási szám | 57956990 |
| Telefon | 06 20 299 6757 |
| [email protected] | |
| Panaszügyintézés helye | 8621 Zamárdi, Endrédi út 14., e-mail: [email protected], telefon: 06-20-299-6757 |
| Weboldal | https://atemaadott.hu |
| Tárhelyszolgáltató | Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA; https://www.cloudflare.com (az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény szerinti kötelező adat) |
2. Az ÁSZF hatálya, fogalmak
2.1. Az ÁSZF az eladó és a vevő között az atemaadott.hu weboldalon keresztül, illetve az ott közzétett termékekre telefonon vagy e-mailben létrejövő adásvételi szerződésekre vonatkozik.
2.2. Fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy (Ptk. 8:1. § (1) 3.). Vállalkozás: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében eljáró személy.
2.3. ⚖ Céges (nem fogyasztó) vevő: ha a vevő nem fogyasztó (pl. cég, egyéni vállalkozó a vállalkozása körében), rá a fogyasztói jogokra vonatkozó pontok nem alkalmazandók, így különösen
- nem illeti meg a 14 napos elállási jog (8. pont),
- a kellékszavatossági igénye a teljesítéstől számított 6 hónap alatt évül el, használt és új termék esetén egyaránt (a Ptk. szerinti 1 éves alapidő e szerződésben, a felek megállapodása alapján rövidített),
- a békéltető testületi eljárás (13.1–13.2. pont) rá nem vonatkozik.
Az eladó önkéntes jótállása (11.2. pont) a céges vevőt is megilleti. Ez a 2.3. pont a Ptk. diszpozitív szabályától eltér, ezért az eladó a céges vevőt a rendelés visszaigazolásakor külön, kifejezetten tájékoztatja róla, és a céges vevő azt kifejezetten elfogadja. Egyebekben a felekre a Ptk. általános szabályai irányadók.
2.4. A szerződés nyelve magyar. A szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, az eladó azt nem iktatja; a rendelés adatait az adatkezelési tájékoztatóban írt ideig őrzi meg.
3. A termékek
3.1. Az eladó használt, illetve felújított laptopokat és asztali számítógépeket (valamint esetenként egyéb informatikai eszközt) értékesít. Az egyes termékek jellemzőit (típus, főbb műszaki adatok, állapot, tartozékok, esetleges hibák) a termék adatlapja és fényképei tartalmazzák.
3.2. Használt állapot: a termékek használtak. A termék korának és használt voltának megfelelő, szokásos mértékű kopás (karcok, fényesedés, a billentyűzet és a burkolat kopása), valamint az adatlapon, a hirdetésben vagy a fényképeken előre közölt eltérések és hibák nem minősülnek hibás teljesítésnek. A szerződésszerűséget mindig a termék saját leírásához és egy hasonló korú, használt termék szokásos állapotához mérten kell megítélni.
3.3. Az adatlapon szereplő „bolti ár” / „új ára” tájékoztató jellegű összehasonlítás: egy azonos vagy hasonló konfigurációjú új termék kiskereskedelmi ára a feltüntetett forrás szerint; nem az eladó korábbi ára.
3.4. Az eladó a termék gyári garanciájának esetleges hátralévő időtartamáról az adatlapon tájékoztat; ez a gyártó vállalása, amelyet a vevő közvetlenül a gyártónál érvényesíthet.
4. A rendelés és a szerződés létrejötte
4.1. A rendelés menete: a vevő a kiválasztott gép oldalán a „Megrendelés” gombbal megnyíló megrendelő űrlapot tölti ki. A gép megnevezését, sorszámát és árát az űrlap automatikusan kitölti; a vevő megadja a nevét, címét, telefonszámát és e-mail-címét, valamint a kézbesítés módját: a választott GLS csomagautomata címét, vagy házhoz szállítás esetén a szállítási címet, illetve választhatja a személyes átvételt Zamárdiban. Egy megrendelés egy gépre szól. A weboldalon nincs kosár és nincs online fizetés. Rendelni telefonon vagy e-mailben is lehet.
4.2. A megrendelő űrlap elküldése megrendelés-igény (a vevő ajánlata); a szerződés nem az elküldéssel jön létre. Az eladó a rendelést 48 órán belül telefonon vagy e-mailben visszaigazolja, és egyezteti a részleteket (készlet, végleges ár, átvétel). A szerződés a visszaigazolással jön létre.
4.2.1. Ha a vevő a rendelés elküldésétől számított 48 órán belül nem kap visszaigazolást, az ajánlata már nem köti, a rendelést tárgytalannak tekintheti.
4.3. Készlethiány: mivel a termékek egyediek, előfordulhat, hogy a megrendelt gép időközben máshol elkelt, vagy kiderül, hogy nem az adatlap szerinti állapotban van. Ilyenkor az eladó a visszaigazolás helyett erről tájékoztatja a vevőt, aki választhat:
- hasonló gépet kér helyette (az eladó ajánlata alapján, új rendelésként),
- vár, ha az eladó hasonló gép beérkezését jelzi, vagy
- eláll a rendeléstől; ha már fizetett, a teljes összeget az eladó 14 napon belül visszautalja.
4.4. Az adatbeviteli hibákat a vevő a rendelés elküldése előtt az űrlapon javíthatja; az elküldés után a visszaigazoláskor egyeztethetők.
4.5. Az eladó a rendelés beérkezését e-mailben (ha a vevő megadta) vagy telefonon visszaigazolja.
5. Árak
5.1. Az árak magyar forintban (HUF) értendők; a feltüntetett ár a vevő által fizetendő teljes vételár (a szállítás díja nélkül).
5.2. A szállítás díját az ár nem tartalmazza. A szállítási díjak (banki átutalással fizetve / utánvéttel):
- GLS házhoz szállítás: 3 500 Ft / 4 500 Ft,
- GLS csomagautomata: 1 590 Ft / 2 590 Ft,
- Foxpost csomagautomata (egyeztetés alapján): 2 590 Ft / 3 590 Ft,
- személyes átvétel Zamárdiban: díjmentes.
5.3. Elírt, nyilvánvalóan hibás ár: ha a weboldalon egy termék ára nyilvánvalóan téves (pl. elírás, lemaradt számjegy, 0 Ft, vagy a piaci ártól feltűnően, a vevő számára is felismerhetően eltérő ár), az eladó nem köteles a terméket ezen az áron eladni. Ilyenkor a rendelést nem igazolja vissza a hibás áron, hanem közli a helyes árat; a vevő eldöntheti, hogy a helyes áron megveszi-e, vagy a rendelését díjmentesen visszavonja. Ha a hiba a visszaigazolás után derül ki, a vevő a már kifizetett összeget 14 napon belül visszakapja, ha a helyes áron nem kéri a terméket.
6. Fizetés
6.1. A weboldalon online fizetés nincs. Fizetési módok:
- banki átutalás a visszaigazolásban megadott számlaszámra; csomagküldésnél az eladó a terméket a vételár beérkezése után adja fel,
- készpénz személyes átvételkor,
- utánvét csomagküldésnél (a futárnak fizetve).
Bankkártyás fizetés és részletfizetés nincs.
6.1.1. Tulajdonjog-fenntartás: a termék a vételár teljes kifizetéséig az eladó tulajdonában marad.
6.2. ⚖ Az eladó a vételárról számlát állít ki.
7. Átvétel és szállítás
7.1. Személyes átvétel: Zamárdiban (8621 Zamárdi, Endrédi út 14.), előre egyeztetett időpontban; átvételkor a vevő a terméket kipróbálhatja.
7.2. Csomagküldés: GLS futárszolgálattal házhoz, vagy GLS csomagautomatába (a megrendelő űrlapon választható); egyeztetés alapján Foxpost csomagautomatába is. A díjat az 5.2. pont szerint az eladó a visszaigazoláskor közli; a feladás a visszaigazolást (átutalásnál a vételár beérkezését) követően általában 1–2 munkanapon belül történik, a kézbesítés ezt követően a futárszolgálat szokásos idején belül. A vevő a csomagot átvételkor köteles megvizsgálni; sérült csomag esetén jegyzőkönyvet kell felvetetni a futárral.
7.2.1. Át nem vett csomag: ha a vevő a megrendelt csomagot nem veszi át (és nem az elállási jogával él), az eladó jogosult a csomag oda- és visszaszállításának igazolt költségét a vevőre áthárítani, és a vevő későbbi rendeléseit csak előre utalással teljesíteni.
7.3. ⚖ A kárveszély fogyasztó vevő esetén akkor száll át, amikor a terméket a vevő vagy az általa kijelölt harmadik személy átveszi; ha a fuvarozót a vevő bízta meg és azt az eladó nem ajánlotta, a fuvarozónak való átadással.
8. ⚖ Elállási jog (fogyasztó vevő esetén)
8.1. A távollevők között (weboldalon, telefonon, e-mailben) kötött szerződés esetén a fogyasztót indokolás nélküli elállási jog illeti meg (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §). Az elállási határidő 14 nap, amely a termék fogyasztó (vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy) általi átvételének napjától számít.
8.2. Ha a szerződés személyes találkozáskor, az eladó lakóhelyén/telephelyén jön létre, az eladó lakóhelye nem minősül „üzlethelyiségnek”, így a szerződés üzlethelyiségen kívül kötött szerződés lehet, amelyre szintén vonatkozik a 14 napos elállási jog (Korm. rend. 20. § (1)).
8.3. A fogyasztó az elállási jogát egyértelmű nyilatkozattal (e-mailben, postán) vagy a mellékelt nyilatkozatminta felhasználásával gyakorolhatja. A határidő betartottnak minősül, ha a nyilatkozatot a határidő lejárta előtt elküldi.
8.4. Az eladó az elállásról való tudomásszerzésétől számított 14 napon belül visszatéríti a fogyasztó által megfizetett teljes összeget, ideértve a kiszállítás alapdíját is (a legolcsóbb szállítási módot meghaladó többletköltség kivételével). A visszatérítés a fogyasztó által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon történik; készpénzes vagy utánvétes fizetésnél – a fogyasztó kifejezett hozzájárulásával – az általa megadott bankszámlára, átutalással. Az eladó a visszatérítést visszatartja, amíg a terméket vissza nem kapta, vagy a fogyasztó nem igazolta a visszaküldést, a kettő közül a korábbi időpontig.
8.5. A fogyasztó a terméket az elállás közlésétől számított 14 napon belül köteles visszaküldeni vagy az eladónak átadni. A visszaküldés közvetlen költségét a fogyasztó viseli. Portós vagy utánvétes csomagot az eladó nem vesz át; a terméket gondosan csomagolva, a sérülés elkerülésével kell visszaküldeni.
8.6. A fogyasztó az áru jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel (Korm. rend. 25. §).
8.7. Az elállási jog nem illeti meg a fogyasztót a Korm. rend. 29. §-ában felsorolt esetekben.
9. ⚖ Kellékszavatosság (hibás teljesítés)
Ha a termék átadáskor hibás volt, a vevő kérheti, hogy az eladó kijavítsa vagy kicserélje; ha ez nem lehetséges, árleszállítást kérhet, vagy elállhat a szerződéstől. Ezt a jogát használt gépnél 1 évig, új (bontatlan) terméknél 2 évig érvényesítheti az átadástól (céges vevőnél 6 hónapig, lásd a 2.3. pontot). Az átadástól számított első évben felismert hibáról vélelmezni kell, hogy az már az átadáskor is megvolt. A vevőnek a hibát a felfedezése után haladéktalanul jeleznie kell az eladónak.
10. Termékszavatosság
Termékhiba esetén a fogyasztó a gyártóval szemben termékszavatossági igényt érvényesíthet (Ptk. 6:168. §); az igény a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két év alatt érvényesíthető, ezért használt termékeknél ez a gyakorlatban jellemzően már nem áll fenn.
11. Jótállás
11.1. Kötelező jótállás nincs - kivéve új termék esetén: a kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet kizárólag új tartós fogyasztási cikkekre vonatkozik (1. §), használt termékre nem.
11.1.1. Új (bontatlan) termék: új termék esetén a gyártói garancia az irányadó, a hirdetésben megadott ideig és feltételekkel. Ez a fogyasztó vevőt új tartós fogyasztási cikk után jogszabály alapján megillető kötelező jótállást és a 9. pont szerinti kellékszavatosságot nem korlátozza.
11.2. Önkéntes (saját) jótállás: az eladó minden általa eladott gépre 6 hónap, a gép akkumulátorára 1 hónap jótállást vállal. A jótállás az átadás napjától számít. A jótállás ideje alatt az eladó a jótállás körébe tartozó hibát saját költségén kijavítja, vagy ha a kijavítás nem lehetséges, a terméket kicseréli, illetve a vételárat visszatéríti. Ha a termék hirdetése vagy adatlapja ennél hosszabb jótállási időt tüntet fel, a hirdetés szerinti, a vevőre kedvezőbb időtartam az irányadó.
11.2.1. A törvényes jogok mellett: az önkéntes jótállás a fogyasztó vevőt a jogszabály alapján megillető jogok - különösen a 9. pont szerinti kellékszavatosság (használt terméknél legalább 1 év, a 9. pont szerint) - mellett jár, azokat nem korlátozza és nem zárja ki. Ez az akkumulátorra is vonatkozik: az 1 hónapos akkumulátor-jótállás lejárta után is érvényesíthető a kellékszavatossági igény, ha az akkumulátor hibája már a teljesítéskor fennállt (hibás teljesítés).
11.2.2. Rendeltetésszerű kopás: a jótállás nem terjed ki a rendeltetésszerű használattal járó elhasználódásra, így különösen az akkumulátor kapacitásának idővel bekövetkező, szokásos mértékű csökkenésére. Ez a kizárás a hibás teljesítésért való felelősséget (kellékszavatosság) nem érinti.
11.2.2a. Gamer gépként meghirdetett termék: a gamer gépként meghirdetett termékre az önkéntes jótállás 3 hónap (a 11.2. pont szerinti 6 hónap helyett), az átadás napjától; az akkumulátorra önkéntes jótállás nem vonatkozik. A jótállás feltétele, hogy a gépet ne szereljék szét: szétszerelés vagy a garanciamatrica sérülése, eltávolítása esetén a jótállás azonnal megszűnik (11.3. pont). A 11.2.1. pont (törvényes jogok, kellékszavatosság) és a 11.2.2. pont (kopás) a gamer gépekre is vonatkozik.
11.2.3. Hibás / alkatrésznek meghirdetett termék: a hirdetésben kifejezetten hibásként vagy alkatrésznek, a hiba megjelölésével meghirdetett termékre az eladó nem vállal önkéntes jótállást, és visszavásárlást sem. A hirdetésben megjelölt, így a vevő által a szerződéskötéskor ismert hibára a vevő kellékszavatossági igényt nem érvényesíthet; a hirdetésben meg nem jelölt egyéb hibára a 9. pont szerinti kellékszavatosság ezekre a termékekre is vonatkozik. A „visszavásárlás nincs” kikötés nem érinti a fogyasztó vevőt távollévők között kötött szerződés esetén megillető elállási jogot: a 8. pont szabályai érintetlenek.
11.3. Garanciamatrica: ha a vevő vagy az általa megbízott harmadik személy a terméket szétszereli, és ennek során a garanciamatrica megsérül vagy eltávolításra kerül, az eladó által önként vállalt jótállás azonnal megszűnik. A vevő törvényes kellékszavatossági jogait ez nem érinti; a szétszerelés során vagy annak következtében keletkezett hibáért azonban az eladó nem felel, mivel az nem a teljesítés időpontjában fennálló hiba.
11.4. Gyártói garancia: ha a terméken a gyártó garanciája még érvényes (az adatlap jelzi), azt a vevő közvetlenül a gyártónál érvényesítheti, a gyártó feltételei szerint. A gyártói garancia feltételeit a gyártó határozza meg, azért az eladó kötelezettséget nem vállal; a vevő vagy az általa megbízott harmadik személy által végzett szétszerelés, illetve a garanciamatrica sérülése vagy eltávolítása a gyártói garancia azonnali elvesztésével jár. A vevő törvényes kellékszavatossági jogait ez nem érinti.
11.5. Adatmentés: a vevő felelőssége, hogy a gépen tárolt adatairól a jótállási vagy szavatossági javításra, cserére, illetve visszaküldésre átadás előtt biztonsági mentést készítsen, és a személyes adatait törölje. A javítás vagy csere során az adatok elveszhetnek; az adatvesztésért az eladó nem felel, kivéve, ha azt szándékosan vagy súlyosan gondatlanul okozta.
12. ⚖ Panaszkezelés
12.1. A vevő a termékkel vagy az eladó tevékenységével kapcsolatos panaszát szóban (telefonon: 06-20-299-6757) vagy írásban (e-mail: [email protected]; postai cím: 8621 Zamárdi, Endrédi út 14.) közölheti.
12.2. A szóbeli panaszt az eladó azonnal megvizsgálja és szükség szerint orvosolja; ha a vevő a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, az eladó a panaszról jegyzőkönyvet vesz fel, és annak másolatát a vevőnek átadja vagy megküldi.
12.3. Az írásbeli panaszt az eladó a beérkezését követő 30 napon belül írásban, érdemben megválaszolja (Fgytv. 17/A. § (6)).
12.4. A panaszról felvett jegyzőkönyvet, illetve az írásbeli panaszt és a rá adott választ az eladó három évig megőrzi (Fgytv. 17/A. § (7)).
12.5. A panasz elutasítása esetén az eladó tájékoztatja a vevőt, hogy panaszával mely hatósághoz vagy békéltető testülethez fordulhat.
13. ⚖ Jogviták rendezése - békéltető testület, hatóság, bíróság
13.1. Békéltető testület: a fogyasztó a fogyasztói jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezése érdekében a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes, illetve kérelmére a vállalkozás székhelye szerinti békéltető testülethez fordulhat (Fgytv. 17/A. § (2), 18. §).
A vállalkozás székhelye szerinti testület: Somogy Vármegyei Békéltető Testület (elérhetőségei és a többi testület listája: https://bekeltetes.hu).
13.2. Az eladót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli (válaszirat-küldés, meghallgatáson egyezségkötésre jogosult személy részvétele).
13.3. Fogyasztóvédelmi hatóság: a fogyasztó panasszal a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz (vármegyei kormányhivatal) is fordulhat.
13.4. Bíróság: a jogvita bíróság előtt is rendezhető, a polgári perrendtartás szabályai szerint.
14. Szerzői jog
A weboldal tartalma (szövegek, fényképek, arculat) szerzői jogi védelem alatt áll; engedély nélküli felhasználása tilos.
15. Adatkezelés
A személyes adatok kezeléséről az Adatkezelési tájékoztató (atemaadott.hu/adatkezeles) rendelkezik.
16. Záró rendelkezések
16.1. Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Ptk., a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (Fgytv.) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény (Ekertv.) rendelkezései irányadók.
16.2. Az eladó az ÁSZF-et egyoldalúan módosíthatja; a módosítás a közzétételt követően kötött szerződésekre vonatkozik.
Melléklet: Elállási nyilatkozatminta
(Csak a szerződéstől való elállási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza.)
Címzett: Szabó István e.v., 8621 Zamárdi, Endrédi út 14., [email protected]
Alulírott/ak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási jogomat/jogunkat az alábbi termék(ek) adásvételére irányuló szerződés tekintetében:
Szerződéskötés időpontja / átvétel időpontja:
A fogyasztó(k) neve:
A fogyasztó(k) címe:
A fogyasztó(k) aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)
Kelt: